
宮崎県の築29年ほどの木造戸建てにお住まいのK様。設備の経年劣化や汚れが気になっていたことに加え、ご退職を機に自宅で過ごす時間が増えたことも、リフォームを考えるきっかけになったといいます。
キッチン・お風呂・トイレ・洗面所と、水まわり全体を見直したいと考えられていたK様。
「台風などの万が一や将来のメンテにもすぐ駆けつけてくれる地元の会社を選びたい」と考え、地元の会社を中心に比較できる相見積もり先を探していたそうです。
リフォームのきっかけ
自宅が築29年になり、経年劣化や汚れが目立つようになっていました。
これまではフルタイムで忙しく働いていて余裕がなかったのですが、退職して時間ができたため、体が動く元気なうちに綺麗にしようと決意しました。
将来、もしヘルパーさんなどにお世話になることがあっても、使いやすい水回りに整えておきたかったというのも大きな理由です。
リフォームガイドを選んだポイント
実は先に他社の紹介サイトも利用していて、そこで出会った会社自体はとても良さそうだったんです。ただ、少し距離が遠いのがネックで、アフターフォローへの不安が拭えませんでした。
そこで、地元に近い会社を探すためにリフォームガイドさんに相談しました。テレビCMで気になっていた会社を希望したところ、「比較材料として」ともう1社、別の会社も紹介していただいたんです。
結果、計3社をじっくり比較することができました。実は最終的に、CMで見ていたところとは別の、紹介してもらったもう1社のほうにお任せすることになったんですが、その会社は自分だけでは絶対に見つけられなかっただろうなと思います。
見積もり依頼から他社への断り連絡まで、自分だけでは大変でできなかったと思うので、手厚くサポートしてもらえて本当に良かったです。
リフォーム会社を選んだポイント
まず、会社が家からすごく近いのが安心でした。
最初に来られた息子さんは、物腰が柔らかく、何でも言える話しやすさがありました。大工経験のあるお父様は私と歳が1つ違いで、60代の気持ちを分かってくださる安心感があり、古い我が家の作りをパッと見ただけで詳しく説明してくれたのも心強かったです。
室内で飼っている3匹の猫の脱走が心配だったのですが、お二人自身が犬や猫を飼っている大の動物好きだと分かり、「対策は大丈夫ですよ」と言っていただけて本当に安心しました。
また、他社では断られがちな重い大型家電・家具の移動や処分も「全部こちらで動かすから心配いりませんよ」と快く引き受けてくださったのも嬉しかったですね。
さらに見積もりを比較した際、他社より約100万円も安かったんです。「なぜこんなに安いんですか?」と尋ねたら、「材料を直接仕入れ、できる限り自分たちの手作業で行う自社施工だから」と明確な理由を説明してくださり、深く納得がいきました。
近所の安心感、お二人の誠実なお人柄、そして圧倒的なコストパフォーマンス。どれをとっても断る理由が全くなく、安心してお任せしようと決めました。
リフォームの感想
やっぱり一番実感するのは、毎日立つ台所ですね。左利きなので、ガスコンロを右側に配置してもらい、以前よりも作業がしやすくなりました。
あとは、夫がお風呂をとても気に入っているみたいで。以前は「シャワーでいいよ」なんて言っていたのに、リフォームしてからは毎日湯船にお湯をためて入っているんです。それだけ気に入ってくれたんだなと思うと、こちらもうれしいですね。
リフォームガイドを利用した感想
私の希望を親身に汲み取って、親切で丁寧な対応をしてくれたことに大変感謝しています。おかげさまで、単に「見積もりの値段が安い」というだけではない、信頼できる最高の地元の業者さんと出会うことができました。
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