すべてのお客様に安心してリフォームしていただくために
リフォーム完成保証
万が一の場合にも、着手金の返還や代替業者のご紹介などを通じてお客様のリフォーム完成をサポートいたします。
お客様の安心のために
リフォームガイドでは、お客さまに安心してリフォームをしていただくために、万が一リフォーム会社が倒産してリフォームがストップしてしまった場合に備えて「リフォーム完成保証」を提供させていただいております。
着手金の返還や代替業者のご紹介などを通じて完成をサポートいたします。
※¹保証の適用には一定の条件がございます。
※²初回ご成約日から1年以内に同じリフォーム会社へリフォーム工事を依頼した場合、新たにそのリフォーム工事に対してもリフォーム完成保証を適用できます。詳しくは弊社コンシェルジュにお問合せください。
安心1
万が一の場合も安心
支払済の着手金を返還します
お客様が着手金を支払ったにもかかわらずリフォーム未着手の場合、着手金の返還を行います。
安心2
代替会社をすぐにご紹介
追加費用は負担します
リフォーム開始後、完成・引渡が行されない場合、弊社加盟店より適切な代替会社をご紹介させていただきます。
リフォームガイド リフォーム完成保証規定
1. 本保証の目的
「リフォーム完成保証」(以下「本保証」といいます。)は,あなぶきデジタルサービス株式会社(以下「当社」といいます。)が運営する「リフォームガイド」(以下「本サービス」といいます。)を通じて,お客様が施工を担当する加盟会社とリフォーム工事の請負契約(以下「工事請負契約」といいます。)を締結し,当該加盟会社に対し,工事請負契約に定める工事代金の全てまたは一部を支払ったにもかかわらず,当