「リフォームとリノベーションの違い」で悩むのは無駄？1,000社以上のリフォーム会社を担当したコンサルタントが解説

「リノベーション」をしようと考えたときに、専門会社に頼むべきなのか、そもそもリノベーションはリフォームとは何が違うのかと疑問に感じることもあるでしょう。

実は、リフォーム・リノベーションの現場では、リフォームとリノベーションという言葉は厳密に使い分けられているわけではありません。したがって、「リフォームを頼むか、リノベーションを頼むか」は重要ではなく、「リノベ専門店」でなくてもリノベーション工事は可能なのです。

1,000社以上の全国の工務店を担当したコンサルタントが、リフォーム会社の実務の視点から、その違いとリノベーションをお得に依頼する秘訣を解説します。

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1.リフォームとリノベーションの言葉の定義

まずはリフォームとリノベーションの言葉の定義を確認しましょう

リノベーションの方がおしゃれな仕上がりになりそうってイメージだけど、実際はどうなの？

リフォームは「元の状態に復元する工事」、リノベーションは「ゼロからプラスの価値を付加する工事」を指すとされます。

ということは、リノベーションをしたいなら、プラスの価値を提案できる「リノベーション専門店」に依頼するべき、ってことかしら

いや、実際には、その考え方で依頼していると損してしまうかもしれませんよ

あっ、鈴木さん

えっ、リノベ専門店だと損をしてしまうってことですか？

リノベ専門店だけに相談していると、依頼できる会社の選択肢を自ら狭めることになりますからね。
まずは、リフォーム実務の世界での「リフォーム」と「リノベーション」について説明しましょう

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2.現場のプロは「言葉の使い分け」を気にしていない

実は、リフォームの現場では「リフォーム」と「リノベーション」の言葉は厳密に使い分けられてはいません。
だから、「リフォーム会社だからリノベーション的な提案ができない」という認識は誤りなんですね

実際、私たちコンシェルジュも、「リノベ希望だからリフォーム会社は避ける」という紹介はしていません！

リフォームの現場では、「リフォーム」と「リノベーション」という言葉の間に明確な線引きはありません。
多くの場合は、「通常より規模が大きく見栄えの良い工事」をリノベーションと呼ぶこともある、程度の使い分けです。

依頼する側の感覚も、実際そんな感じですよね。「リノベーションならおしゃれ！」って思っちゃう

そうそう、そんなものです。「リノベーションって言った方がかっこいいから使ってます」って会社さんも多いですよ

実務の話をすると、「リフォーム会社」であっても、例えば「古くなったキッチンを交換したい」という依頼で、「はい言われた通りの交換だけします」なんて仕事はしません

そうですね。今使い勝手が悪いところがないか、どんな使い方をするのかをヒアリングして、どの商品がいいかとか配置替えとかを提案してくれますよね

そうそう。そうやって今のキッチンから価値を向上してくれるのが「リノベーション」。リフォーム会社だからリノベーション提案ができないって話ではないんです

つまり、リフォームを頼むかリノベーションを頼むかはどうでもよくて、大事なのは「どんな暮らしを叶えたいか」を打ち合わせでしっかり伝えて、最適なプランニングしてもらうこと、なんですよ

なるほど、打ち合わせの結果、提案されたプランが、言葉の定義上の「リフォーム」になっているか、「リノベーション」になってるかってだけなのね

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3.リフォーム会社とリノベ専門会社の本当の違いは「説明コスト」

そうなると疑問なんだけど、リフォーム会社とリノベ専門会社って何が違うの？

対象としている工事の規模や質の差もありますが、一番の違いは、「出来上がりのイメージを共有するための『説明』にどれだけコストをかけているか」かですね

大きな間取り変更などを伴うリノベーション工事は「眼の前にある住まいとはかけ離れた状態を作る工事」なので、図面や仕様書だけでは施主様に出来上がりの状態が伝わりません。
そのため、CGパースや模型を作ったり、過去の事例集を使って工事後の生活が伝わる説明をしたりと、出来上がりのイメージを伝えるためにコストを掛ける必要があります。
リノベ専門店は、この「出来上がりイメージの共有」に力を入れる傾向があります。

職人中心の小さなリフォーム会社だと、この説明に手間とコストをかけるのは難しいことが多いですね

CGやきれいな写真で、自分の家がどうなっていくのか説明してもらえるとワクワクするわ！それに、事前にしっかりイメージ共有してもらえるのは安心ね

そう、その安心感が、リノベーションに慣れた専門店に依頼する最大のメリットなんです

ただ、その説明コストが「プランニング代」として計上されたり、その項目がなかったとしても工事の単価が割高になったりする点は認識しておいてください

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4.【要注意】「リノベーション」という言葉を使ったぼったくり

ここまでの話からすると、工事の内容が同じだとしても、リノベーションだと「説明やプランニング」の分、お金がかかるってこと？

しっかりとした説明が必要な、大きな工事や難しい現場なら、正当なコストとしてそうなりますね

ただ許せないのは、たいした説明もしていないのに「今回はリノベーションですから」と言って、不当なプランニング代を上乗せする会社があることなんです

ええっ！？　それってぼったくりってこと！？

例えば、実務的な打ち合わせだけで済む工事であれば、一般的なリフォーム会社はプランニング代は無料～数万円程度に収まる事がほとんどです。
それを、「リノベーションプランニング代」の名目で数十万を上乗せしてくるような会社も存在します。

最初にお客様が話していたような「リノベーション＝高級・おしゃれ」というイメージを悪用した手法です

だからこそ、「リフォーム」「リノベーション」の言葉に惑わされず、見積もりの中身をしっかり比較して、信頼できる会社か見極めるのが一番大事なんですよ

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5.プロが教える「一番お得な進め方」と会社選びのコツ

それじゃ、鈴木さんが考える最適なリノベーションの進め方ってなんですか？

一番お得にリノベをする方法は、ぼったくらない信頼できる会社を見つけて、図面だけで出来上がりを完全に理解し、細かい部分はお任せで工事を進めてもらうことかもしれません

そうすれば、パースを作ってもらったりする説明コストを丸々カットして、安くできるってことになります

いやいや、待ってください。そんな図面だけで全部理解するなんて、鈴木さんみたいなプロじゃないと無理ですよ！

ははは、冗談だよ（笑）。「図面だけで理解する」のは現実的ではないですね

ああ、よかった。何をさせられるのかと思ったわ

でも、前半の「信頼できる会社を選ぶ」のは、我々のサービスでお手伝いできますよ

はい。リフォームガイドでは、独自の厳しい基準をクリアした「ぼったくったりしない信頼できる会社」だけを厳選してご紹介しています

さらに、工事の得意分野だけでなく、「提案重視か、コスト重視か」といった会社のスタンスや担当者の人柄までヒアリングして把握しているのが強みなんですよ

そうなのね。じゃあ、「上限の予算はあるのだけど、出来上がりイメージまでしっかり説明してくれる会社」っていうのも探してもらえる？

はい、もちろんです！　イメージ共有が得意で、予算に応じて柔軟に対応してくれる会社をご紹介しますね

リフォームやリノベーションで会社選びに迷ったら、ぜひリフォームガイドにご相談くださいね

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